POLÍTICAS DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

CAMBIO DE TALLA: SI realizamos cambios para clientas de Región y de Santiago. Para clientas de Santiago deben pagar un nuevo Delivery ($3.500) y Clientas de región deben enviar los botines pagados y nosotros les enviamos los nuevos con envío pagado. LOS CAMBIOS SE SOLICITAN VÍA WHATSAPP +56945148842 (No llamar por favor)

GARANTÍA DE PRODUCTOS: Entregamos garantía de nuestros productos en caso de fallas. En estos casos se envía un nuevo par o se reembolsa el dinero del producto más envío. 

LA GARANTÍA NO CUBRE SI SE MOJAN LOS PIES AL USAR EL CALZADO PORQUE NUESTROS BOTINES NO SON BOTAS DE AGUA, TIENEN PLIEGUES Y COCEDURAS QUE PODRÍAN, DEPENDE EL CONTEXTO, MOJARSE. TENEMOS EXCELENTES REFERENCIAS RESPECTO A LA IMPERMEBEALIDAD DE NUESTRO CALZADO, SIN EMBARGO, TAMBIÉN EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE NO RESISTAN SITUACIONES DE EXTREMA HUMEDAD.